Supervisor

De qué se trata

Liderar y gestionar el equipo en los puntos de venta de la marca.

Qué vas a hacer

• Liderar y gestionar el equipo en los puntos de venta de la marca.
• Proponer y desarrollar planes estratégicos para mejorar los resultados comerciales.
• Analizar la situación de la competencia y plantear acciones de mejora inmediata.
• Realizar trainings y capacitaciones a la fuerza de ventas.
• Asegurar el cumplimiento de los principales KPIs del negocio y objetivos de venta.
• Realizar seguimiento constante al desempeño del equipo y establecer acciones correctivas.

Qué piden

• Estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración, Ingeniería Industrial, Comercial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor en Atención al Cliente en carcas como: Starbucks, Miniso, Tai Loy, Coolbox, Casaideas, Adidas, Levis, H&M, etc.
• Manejo de Excel intermedio-avanzado (comprobado) y herramientas de IA.
• Experiencia en gestión de KPI, reportería y coordinación de equipos.
• Disponibilidad para trabajo de campo y visitas a puntos de venta.
• Liderazgo, comunicación, capacidad para la toma de decisiones y negociación con socios comerciales, Proactividad y orientación a resultados.