Supervisor

De qué se trata

RESUMEN: En , consultora especializada en atracción de talento, conectamos a profesionales destacados con oportunidades de crecimiento en empresas que confían en nosotros para incorporar a los mejores talentos.

Qué vas a hacer

• Liderar, supervisar y motivar al equipo de asesores de portabilidad.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales e indicadores de gestión.
• Brindar entrenamiento, acompañamiento y retroalimentación continua al equipo.
• Realizar monitoreos diarios para identificar oportunidades de mejora.
• Implementar estrategias que contribuyan al incremento de la productividad y las ventas.
• Garantizar el cumplimiento de los procesos y lineamientos establecidos por la operación.
• Elaborar reportes y realizar seguimiento al desempeño del equipo.
• Fomentar un ambiente de trabajo orientado a resultados y mejora continua.

Qué piden

• Experiencia mínima de 1 año como Supervisor(a) de Call Center o liderando equipos comerciales.
• Experiencia en el rubro de telecomunicaciones.
• Experiencia en ventas (indispensable).
• Manejo de indicadores de gestión (KPIs).
• Liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en Surquillo.
• Lunes a sábado.
• 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
• Descanso fijo los domingos.
• Lugar de trabajo
• Surquillo, Lima.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experienciaEdad: A partir de 25 añosConocimientos: Gestión de equiposPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan