Supervisor de Ventas Call Center España

De qué se trata

Supervisar, liderar y consolidar un equipo de 1 2 asesores de ventas.

Qué vas a hacer

• Supervisar, liderar y consolidar un equipo de 1 2 asesores de ventas.
• Manejar KPIS indicadores Claves de Gestión (% de ausentismo, rotación, SPH, etc.)
• Elaboración y entrega de reportes solicitados (Asistencias, ausencias y sus motivos, productividad, etc.)
• Analizar los resultados obtenidos para determinar si es necesario implementar mejoras.
• Llegar a los objetivos planteados por la organización.

Qué piden

• Experiencia demostrable mínima de 1 año como supervisor (constancia de trabajo que demuestre la experiencia en el cargo).
• Experiencia mínima de 1 año con campañas Telefonia España.
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6: 0 0
• Conocimiento de MS Office a nivel de usuario (PowerPoint, Excel, Word, etc.)
• Orientado a enseñar y alcanzar los objetivos propuestos
• Comunicación a todo nivel
• Trabajo en equipo