Operador De Centro De Control– Callao

De qué se trata

RESUMEN: OPERADOR DE CENTRO DE CONTROL CALLAO / CON EXPERIENCIA · Importante empresa del rubro de seguridad y operaciones, ubicada en Callao, se encuentra en búsqueda de un(a) Operador(a) de Centro de Control para incorporarse a su equipo.

Qué vas a hacer

• Monitorear permanentemente los sistemas de CCTV, GPS, alarmas, radios y plataformas de comunicación.
• Realizar el seguimiento de unidades, rutas, puestos y servicios de seguridad.
• Mantener comunicación constante con agentes de seguridad, custodios, conductores y supervisores.
• Detectar y reportar incidencias, accidentes, emergencias, desviaciones de ruta, exceso de velocidad, pérdida de comunicación y detenciones no programadas.
• Activar los protocolos establecidos ante emergencias e incidentes, según el nivel de autoridad correspondiente.
• Escalar oportunamente las incidencias al supervisor o área responsable.
• Registrar cronológicamente las incidencias, alertas, comunicaciones y acciones realizadas.
• Elaborar reportes de novedades, ocurrencias e incidencias.
• Verificar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos de monitoreo y reportar cualquier falla.
• Mantener actualizada la información de los servicios y garantizar la confidencialidad de las imágenes, comunicaciones, ubicaciones y demás información operativa.
• Cumplir los procedimientos, protocolos y políticas internas de seguridad.

Qué piden

• Formación técnica o universitaria en Seguridad Patrimonial, Administración, Informática/Computación, Comunicaciones, Electrónica o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en centros de control, monitoreo CCTV, seguridad electrónica, seguimiento GPS, operaciones de seguridad o funciones similares.
• Experiencia y/o conocimientos en CCTV y videovigilancia.
• Manejo de GPS y plataformas de monitoreo.
• Manejo de radio y sistemas de comunicación.
• Conocimiento de protocolos de atención de emergencias e incidencias.
• Manejo de Microsoft Word y Excel.
• Facilidad para trabajar con plataformas y herramientas informáticas.
• Buena comunicación y capacidad de reacción ante situaciones críticas.
• Atención y concentración.
• Capacidad de reacción ante incidencias.
• Comunicación efectiva.