Jefe

De qué se trata

JEFE(A) DE SALA DE TRAGAMONEDAS - CONO NORTE

Qué vas a hacer

• Supervisar la operación diaria y el correcto funcionamiento de la sala.
• Liderar, organizar y motivar al equipo de trabajo.
• Controlar la asistencia, puntualidad, presentación y cumplimiento de funciones del personal.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos.
• Supervisar la calidad del servicio y la atención al cliente.
• Atender y solucionar reclamos, requerimientos e incidencias durante el turno.
• Supervisar arqueos, movimientos de caja, cierres y reportes operativos.
• Controlar los inventarios de premios, materiales, suministros e insumos.
• Verificar el cumplimiento de sorteos, promociones y actividades comerciales.
• Supervisar el orden, la limpieza y la adecuada presentación de la sala.
• Reportar fallas de máquinas, equipos, infraestructura y necesidades de mantenimiento.
• Monitorear los indicadores de gestión y el cumplimiento de objetivos.

Qué piden

• Experiencia mínima de 2 años como jefe(a), supervisor(a) o encargado(a) de casinos o salas de tragamonedas.
• Experiencia comprobada en liderazgo y manejo de personal.
• Conocimientos de caja, inventarios, elaboración de reportes y atención al cliente.
• Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y realizar horas extras cuando sean requeridas.
• Disponibilidad para viajar a nuestras sedes de Huaral y Sullana.
• Disponibilidad inmediata.
• Liderazgo y manejo de equipos.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Organización y planificación.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones.