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SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES OLITEL S.A.C. · Lima · Presencial

Cierra en 2 días

Sueldo mensualS/ 1,850

✓ Sueldo✓ Funciones✓ Requisitos✓ Beneficios

De qué se trata

Contactar a los clientes para coordinar y confirmar la atención de instalaciones y averías.

Contactar a los clientes para coordinar y confirmar la atención de instalaciones y averías.
Realizar el seguimiento de las órdenes de instalación y avería, asegurando el cumplimiento de la programación y los tiempos establecidos.
Brindar una atención cordial y oportuna al cliente durante el proceso de atención de instalaciones y averías.
Escalar oportunamente las incidencias que puedan afectar la atención o el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).

Formación académica: secundaria completa/técnico/egresado/bachiller de Administración, Computación e Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia: Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center, mesa de ayuda (Service Desk) o soporte operativo
Deseable experiencia en el seguimiento y coordinación de órdenes de instalación y/o averías en empresas de telecomunicaciones.
Lunes a domingo (1 día de descanso rotativo) - 7am a 8:30 pm (rango de horario rotativo 48 hrs sem.)
Disponibilidad de trabajo: presencial (Surquillo)

Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley).
Sueldo: S/1850 (básico + Bono de productividad + Bono de puntualidad + Bono de movilidad)
Capacitaciones para potenciar tus habilidades.
Línea de carrera.
Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos.
¡Sé parte de una empresa que apuesta por tu futuro!. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experienciaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

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