Atención al cliente

De qué se trata

Brindarás soporte directo al equipo administrativo y atención a visitantes, realizando las siguientes funciones

Qué vas a hacer

• Brindarás soporte directo al equipo administrativo y atención a visitantes, realizando las siguientes funciones
• Atención y recepción de visitas: Recibir y orientar a clientes, proveedores y visitantes, brindando una atención cordial y profesional.
• Gestión de llamadas y comunicaciones: Atender llamadas telefónicas, derivarlas a las áreas correspondientes y gestionar mensajes de manera oportuna.
• Manejo documental: Recepción, registro, distribución y archivo de documentos físicos y digitales.
• Coordinación administrativa: Apoyo en la programación de reuniones, coordinación de salas y gestión de requerimientos internos.
• Control administrativo: Registro de visitas, control de mensajería, recepción de correspondencia y apoyo en tareas administrativas generales.
• Soporte al área administrativa: Apoyo en la elaboración de reportes, actualización de registros y otras actividades asignadas por la jefatura.

Qué piden

• Buscamos una persona con alta vocación de atención al cliente, capacidad de organización, buena comunicación y manejo adecuado de información confidencial.
• Formación Académica: Técnico, egresado/a o estudiante de las carreras de Administración, Secretariado, Gestión Empresarial o carreras afines.
• Experiencia: Mínima de 1 año en puestos de recepción, atención al cliente, asistencia administrativa o soporte en oficinas corporativas (de preferencia en estudios jurídicos, empresas de servicios o instituciones privadas).
• Herramientas Digitales: Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio (Word, Excel, Outlook) y herramientas digitales de gestión administrativa.
• Habilidades: Excelente comunicación verbal y escrita, trato cordial, organización, responsabilidad, capacidad para trabajar bajo presión y atención al detalle.