Asesor(a) de Tienda

De qué se trata

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro de entretenimiento y plataformas digitales, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Tienda para incorporarse a su punto de atención ubicado en Mall Santa Anita .

Qué vas a hacer

• Atender y asesorar a los clientes que visiten el punto de venta.
• Promover activamente los productos, beneficios y promociones disponibles en la plataforma.
• Orientar y acompañar a los clientes durante la creación y registro de sus cuentas.
• Brindar soporte en operaciones de depósitos y retiros.
• Identificar oportunidades comerciales y generar una experiencia positiva que contribuya a la fidelización de los clientes.
• Impulsar el cumplimiento de las metas relacionadas con cantidad y monto de depósitos.
• Conocer y comunicar adecuadamente el portafolio de productos y servicios de la plataforma.
• Resolver consultas básicas de los clientes y coordinar con la supervisión o áreas de soporte cuando corresponda.
• Mantener el orden y adecuada presentación del punto de venta.
• Apoyar en el control básico de productos, materiales y stock de la tienda.
• Cumplir con los procedimientos y lineamientos establecidos para la operación.

Qué piden

• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención comercial, promotoría o posiciones similares .
• Deseable experiencia en retail, telecomunicaciones, servicios, seguros, entretenimiento, apuestas deportivas o rubros afines.
• Deseable conocimiento o interés por apuestas deportivas y plataformas digitales.
• Experiencia realizando atención directa y abordaje comercial de clientes.
• Manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevas plataformas.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Mall Santa Anita .
• Disponibilidad para trabajar en horarios de centro comercial, incluyendo viernes, sábados y domingos, con descanso entre semana.
• Se valorará residir en Santa Anita, Ate o zonas cercanas.