Anfitrion(a) Club para Casino

De qué se trata

RESUMEN: En Casino Mambos, somos un grupo corporativo peruano líder en el sector de juego y entretenimiento, con más de 30 años de experiencia y más de 24 salas tragamonedas y casinos distribuidos en más de 11 provincias del país.

Qué vas a hacer

• Atender desde el módulo del Club los requerimientos y/o consultas de los clientes afiliados y de los interesados en afiliarse.
• Informar al cliente acerca de cómo funciona el Club y sus beneficios: como acumular y canjear puntos, como participar constantemente de los sorteos generando cupones, etc.
• Realizar canje de productos y/o servicios, acompañando al cliente y orientándolo constantemente en el correcto funcionamiento del Club.
• Mantener abastecida la vitrina de canjes con la exhibición de productos y su respectivo rótulo de valor en puntos.
• Realizar activaciones (volanteo) en los alrededores y/o dentro de sala difundiendo las promociones, show y sorteos que ofrecemos.
• Almacenar organizadamente los cupones encargados por los clientes VIP para su posterior entrega en los tiempos necesarios, para que el cliente pueda ingresarlos al ánfora sin problemas.
• Llevar el control en el cuaderno de cuadre y archivo en excel sobre la entrega de tarjetas duplicadas y la cantidad entregada por cada socio.

Qué piden

• Atención al Invitado: que brindes un servicio excepcional y personalizado
• Experiencia en Salas tragamonedas y/o Casino (no excluyente)
• Orientación al Invitado: tu proactividad para anticipar y satisfacer las necesidades de nuestros invitados.
• Trabajo en Equipo: tu habilidad para colaborar y contribuir al éxito colectivo.
• DISPONIBILIDAD HORARIA: Rotativo: MAÑANA, TARDE, NOCHE, De lunes a Domingos, con UN DIA de descanso (ROTATIVO), 8 horas diarias.