Analista de Operaciones B2B

De qué se trata

Empresa especialista en tecnología preventiva de fatiga y somnolencia para el sector corporativo y minero, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Operaciones B2B para integrarse a nuestro equipo.

Qué vas a hacer

• Asegurar la continuidad, calidad y eficiencia operativa del servicio, encargándose de la auditoría y carga masiva de datos en plataforma, soporte B2B y la implementación tecnológica del servicio en unidades mineras a nivel nacional.
• Depuración, auditoría y carga masiva de bases de datos de clientes en Excel hacia la plataforma interna (e-Prae).
• Generación de reportes periódicos, dashboards e indicadores operativos (KPIs) para reuniones con clientes B2B.
• Atención y soporte continuo a clientes corporativos B2B (resolución de incidencias, activación/desactivación de licencias y gestión de usuarios).
• Coordinación logística para el ingreso a mina (pases, acreditaciones y EMOs).
• Viajes a campamentos mineros en provincia para la puesta en marcha, entrega e instalación física de equipos tecnológicos (~10 kg) en unidades de transporte.

Qué piden

• Formación: Técnico o Universitario Egresado / Trunco / Pausado en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. (EXCLUYENTE: No estudiantes activos con horarios fijos).
• Experiencia: Mínimo 1 año en operaciones, analítica de datos, logística o atención al cliente B2B.
• Herramientas: Excel Intermedio - Avanzado (Manejo fluido de tablas dinámicas, BUSCARV/X, fórmulas lógicas y validación de datos).
• Disponibilidad para viajar e internarse en campamentos mineros en provincia por periodos de 3 días o más.
• Aptitud médica para trabajo en altura geográfica y capacidad física para traslado de equipos (~10 kg).